Spectral-AI (プライバシーポリシー)
最終更新日:2025年7月17日

Spectral-AI(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を尊重し、適切に保護することの重要性を認識しております。本プライバシーポリシーは、日本の個人情報保護法(PIPL)を遵守し、当社が収集・利用・共有するお客様の情報、およびその管理方法について説明するものです。

1. 収集する情報について
1.1 自動取得される情報
アクセスした日時、IPアドレス、デバイス種別、ブラウザ情報、リファラー、閲覧ページ、クリック動作などの行動ログ。

1.2 お客様からご提供いただく情報
氏名、メールアドレス、電話番号、会社名など、お問い合わせや資料請求・アカウント作成時に入力された情報。

2. 利用目的
取得した個人情報は以下の目的に使用されます:

製品およびサービスの提供・改善のため

ユーザーサポートやお問い合わせへの対応

サイトのセキュリティおよび分析

メールによる通知、キャンペーン、サービス更新情報の送付(同意がある場合)

法令の遵守・紛争対応のため

3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なしに第三者に情報を提供しません:

委託先(クラウドサービス、メール配信業者等)への業務委託

法令に基づく開示

人命や財産を保護するために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 個人データの国外移転について
当社の一部のサーバーは国外にあります。個人データが日本国外に移転される場合、日本の個人情報保護法に基づき、適切な保護措置を講じた上で行います。

5. Cookie等の使用
当社はWeb解析(Google Analytics等)のためCookieを利用しています。Cookieはお客様のブラウザ設定から無効にすることが可能です。

6. 安全管理措置
個人情報の漏えいや改ざん、紛失を防ぐため、技術的および組織的なセキュリティ対策(SSL暗号化、アクセス権限管理など)を実施しています。

7. 保有個人データの開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する自身の個人データの開示、訂正、利用停止を求めることができます。下記の連絡先にお問い合わせください。

8. お問い合わせ
個人情報に関するご質問・苦情・開示請求などは以下までご連絡ください:

メール:[email protected]

担当窓口:個人情報保護管理責任者

9. 改訂
本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。重要な変更があった場合は、当社ウェブサイトにて告知します。